Om företaget

Vårt mål är att bygga världens mest älskade handelsplattform, med enkelhet och prestanda i kärnan av allt vi gör. Som ett resultat har vi skapat vår egen väg, med unik teknisk djup och ett högt kvalificerat team av experter. 

Om rollen

Det är en nyckelroll där kundfokus och problemlösning prioriteras högt dagligen. Med din djupa tekniska expertis och kommunikationsförmåga hjälper du kunder med problemlösning, vilket ytterligare stärker relationer. Du leder ett team på fyra personer och samarbetar med olika delar av verksamheten, karaktäriserad av en familjär och ambitiös kultur.

Heads erbjuder dig en utvecklande och rolig arbetsplats där du verkligen har chansen att göra en skillnad. Du kommer att rapportera direkt till VD:n, vara en del av företagets ledningsgrupp och vara involverad i rapportering till styrelsen och aktieägarna.

Ansvarsområden

• Ansvarig för kundrelationer och partnerskap med aktörer på marknaden.

• Familiarisera dig med och förstå kundernas frågor om Heads' affärssystem och använd din tekniska expertis för att guida dem till lösningar.

• Leda och utveckla Professional Services-teamet bestående av fyra personer.

• Identifiera förbättringsområden och genomföra förändringar för att effektivisera processer och optimera arbetsflöden.

• Samarbeta med kollegor i hela organisationen för att säkerställa att alla operativa aktiviteter överensstämmer med företagets vision och övergripande mål.

• Deltar i pågående möten och försäljningsdialoger med kunder.

• Arbeta med projektledning och samarbeta med olika delar av verksamheten.

Vi tror också att du är/har: 

• En bakgrund inom komplex programvara.

• En kommunikativ problemlösare.

• Erfarenhet av att leda tvärfunktionella team.

• Tidigare ledarskap eller coachningserfarenhet.

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Det är även fördelaktigt om du har: 

• Tekniskt kunnig

• Relationsorienterad

• Organiserad

• Detaljorienterad

Inte övertygad ännu?  

Hos Heads kommer du att ges möjligheten att utforska en ny teknisk approach för att bygga programvara, att utmana normerna och skapa något unikt. Du kommer att vara en del av ett team som utmanar de gamla arbetssätten och introducerar nya lösningar i branschen.

Övrig information: 

START: Enligt överenskommelse 
PLATS: Stockholm, hybrid 

Intresserad av positionen? Ansök genom länken